亲爱的市民朋友：

　　您好!

　　首先，感谢您一直以来对我市创建全国文明城市工作的关注和支持。2015年来，在市委、市政府的正确领导和全市人民的共同努力下，我市积极推进全国文明城市创建工作，城市文明创建的氛围日益浓厚，市民素质和城市文明程度明显提高。今年，我市突出以人为本的城市管理理念，贯彻创建为民，创建惠民的宗旨。一是以城市“三微”工程(微建设、微管理、微服务)为切入点投入5150.68万元，在中心城区各个社区全面铺开931个民生微工程，改善居民生活环境。二是，以市民需求为导向，举办了“文明先锋社区行”“文明交通·平安出行”等一系列贴近市民的文明主题活动，提升市民的幸福感和获得感。三是，在中心城区全面启动户外公益广告提质升级工程，全力打造4个类别，18个点位的城市小品和主题公园建设。四是，全面启动常态化文明劝导活动，每天中心城区各个主要路口共有近400名志愿者开展志愿服务工作，“红马甲”成为城市一道靓丽风景线。

　　2017年是三年创建的终期评审年，近期中央文明办将组织专家来我市进行测评检查。在此，我们呼吁广大市民积极行动起来，人人争做文明市民，个个争当文明使者，在日常生活中，注意规范自身言行，维护城市文明形象，遵守《益阳市市民守则》，共同营造良好的社会环境;自觉维护公共场所文明，不随地吐痰，不大声喧哗，不损坏公物，不乱贴乱画，不乱扔杂物，不说不文明的话;自觉维护社区文明，不乱倒垃圾，不践踏花草，不乱搭乱建，不乱停乱放，不吵架斗殴，邻里和睦，互帮互助;自觉维护交通文明，不乱穿马路，不闯红灯，不违章行车、停车，用语文明，自觉排队候车，主动给老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座，友善耐心地回答他人提问;自觉维护经营文明，不违章占道，不乱摆摊设点，不欺诈宰客，明码标价，诚信经营。

　　“创文一起来,有您更精彩”。您的每一份努力,都会让益阳更加美丽;您的每一份辛劳,都会让益阳更加透亮;您的每一份热情,都会让益阳更加温情。因为您就是益阳,您文明益阳就会文明,您精彩益阳就会更加精彩! 让我们携起手来，积极投身到创建全国文明城市的活动中来，为创建全国文明城市，建设富饶、创新、开放、绿色、幸福的新益阳贡献力量!

　　                                                             益阳市创建全国文明城市工作协调组办公室

　　                                                               益阳市精神文明建设指导委员会办公室