为了深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，学校决定2019年12月27日至2020年1月7日，在全校范围内开展2019年度基层问题解决“回头看”专项督查。

一、督查内容

1﹒各基层单位向学院或职能部门提出需要解决的困难和问题报告的解决与落实情况。

2﹒师生个人或群体向学院或职能部门表达诉求报告的解决与落实情况。

3﹒上级有关部门或学校职能部门转交、转办的涉及单位与师生个人的事项与问题办理办结情况。

4﹒各学院、职能部门为基层减负的情况。

二、督查方式

1﹒情况统计：请基层单位对2019年度所提出的困难与问题报告包括本单位师生诉求报告汇总形成报表；请各学院、职能部门梳理所接收到的来自基层单位及师生提出的解决困难与问题报告及诉求报告办理办结情况以及为基层减负情况汇总形成报表（详见附件样表示例）。

2﹒抽查督办：党委巡察督查办、党政办联合开展抽查督办，并对办理办结、群众满意度等情况进行通报。

三、有关要求

1﹒请各单位紧紧把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，高度重视该项工作，以此为契机，切实为基层减负，为基层解难，为师生解困，做到件件有回应、事事有着落，全面落实为民服务解难题目标。

2﹒对漠视群众利益的相关单位和责任人，将视具体情况按规定予以问责。

3﹒请各单位在2020年1月3日下班前将《基层问题解决“回头看”专项督查情况汇总表》交一办公楼301室，联系人：肖宇，联系电话：0737-6353061。

附件：基层问题解决“回头看”专项督查情况汇总表

                                                                湖南城市学院党委巡察督查办、党政办

      2019年12月27日